Публикации

Публикации

Просмотров 220

Методология 8D: системное исключение проблем с учетом требований потребителя. Часть 2.

С.В. Юрченко

Методология 8D — структурированный подход по выявлению и устранению корневых причин проблем, что позволяет предотвратить их повторное появление. Как показывает опыт БМЗ, его применение в сочетании с традиционными инструментами менеджмента качества позволяет с успехом выполнить не только общие требования стандарта ISO 9001, но и специфические требования потребителей. Во второй части статьи рассмотрены заключительные четыре этапа методологии 8D, а также описан программно-технический комплекс «ПТК ОТК+», позво­ляющий вести автоматизированный учет рекламационно-претензионной работы с потребителями.

Читать далее...

Просмотров 251

Методология 8D: системное исключение проблем с учетом требований потребителя. Часть 1.

С.В. Юрченко

Методология 8D — структурированный подход по выявлению и устранению корневых причин проблем, что позволяет предотвратить их повторное появление. Как показывает опыт ОАО «Белорусский металлургический завод» (БМЗ) его применение в сочетании с традиционными инструментами менеджмента качества позволяет с успехом выполнить не только общие требования стандарта ISO 9001, но и специфические требования потребителей. Совокупность представленных в публикации таблиц, в которых документируются последовательные этапы решения проблем, представляет собой полный отчет по форме 8D, направляемый потребителю.

Читать далее...

Просмотров 229

Применение проектной методологии и партнерства в реализации социального проекта в честь 35-летия ОАО «БМЗ – управляющая компания холдинга «БМК»

Мозгов С.А., Самсонов Н.А.

Статья отражает способ решения актуальных проблем и задач, стоящих перед обществом в достижении целей устойчивого развития, повышения качества жизни работников предприятия и жителей города, региона с целью создания условий для здорового образа жизни, занятий физкультурой, спортом и гармоничного развития человека.

Читать далее...

Просмотров 222

Как развить поставщика? (Интервью с заместителем генерального директора по коммерческим вопросам ОАО «Белорусский металлургический завод – управляющая компания холдинга «Белорусская металлургическая компания» Александром Саковичем)

Александр Сакович

Эффективное управление цепочкой поставок – важнейшая задача для менеджмента современного предприятия, вне зависимости от его размера и сферы деятельности. Обеспечение качества в каждом ее звене – сырье, комплектующие, технологии, услуги, – гарантирует достижение запланированного уровня качества готовой продукции. Практика показывает, что для реализации этой цели необходима в том числе целенаправленная и кропотливая работа с поставщиками по внедрению современных стандартов и техник, росту компетентности персонала.

Читать далее...

Наши новости в